客戶(hù)服務(wù)系統:
設備選型,技術(shù)商談過(guò)程中:
1.讓您詳細了解設備特性。
2.根據您的要求規劃設備布置以及水、電、氣等排布。
3.可按照您的需要,提供交鑰匙工程。
設備生產(chǎn)過(guò)程中:
1.通過(guò)精益化生產(chǎn)管理,高效提升產(chǎn)品質(zhì)量。
2.通過(guò)定期拍照、視頻,為您展現真實(shí)的生產(chǎn)過(guò)程,讓您對生產(chǎn)進(jìn)度了然于心。
3.邀請您或您委托的第三方,在發(fā)貨以前到廠(chǎng)試車(chē),親自驗貨,直到您滿(mǎn)意為止。
設備運營(yíng)過(guò)程中:
1.提供工程師到貴單位負責安裝、調試,并進(jìn)行技術(shù)指導和人員培訓。
2.設備完全免費保修12個(gè)月,終生維護。保修期以后,以成本價(jià)提供相應備件。
3.建立客戶(hù)數據庫,所有出廠(chǎng)設備有單可查。
4.定期對客戶(hù)回訪(fǎng),跟蹤調查每位客戶(hù)設備使用情況。
5.逐步增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有效提升服務(wù)以及備件供應速度。